5 sofort umsetzbare Praxismarketing Tipps!

Wie erzielt man mehr Erfolg im Praxismarketing? Welche Strategien und Maßnahmen sind die effektivsten, wie bekommt man mehr Patienten und mehr Mitarbeiter. Hinter diesen Fragen stecken oft komplexe und langwierige Prozesse. Aber vielleicht fragst Du Dich auch, mit welchen Praxismarketing Tipps Du sofort einen Effekt erzielen kannst?

In dieser Folge erhältst Du 5 einfache Tipps für die wichtigsten Kanäle im Praxismarketing, die du schnell und und vor allem selbst umsetzen kannst und die sofort einen Verbesserung erzielen werden.

LINKS ZU DIESER FOLGE

GOOGLE MY BUSINESS APP
Für Android
👉 https://praxismarketing.digital/GmB-Android

Für IOS
👉 https://praxismarketing.digital/GmB-IOS

LINKS PRÜFEN
👉 https://praxismarketing.digital/DrLinkcheck

GOOGLE SUCHANFRAGEN FINDEN
👉 https://praxismarketing.digital/answerthepublic

LINKTREE
👉 https://praxismarketing.digital/linktree

YOUTUBE BESCHREIBUNG UND TAGS ÄNDERN
👉 https://praxismarketing.digital/youtube-einstellungen

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Aus dem Inhalt dieser Episode:

5 sofort umsetzbare Tipps für das digitale Praxismarketing

Wenn Praxen etwas an ihrem digitalen Marketing ändern wollen, geht es oft direkt um komplexe Themen wie eine neue Website, den kompletten Aufbau von Social Media und und und. Aber auch mit kleinen Dingen, die man selbst sofort umsetzen kann, kann man schon gute Erfolge erzielen. Ich verrate dir jeweils einen Tipp zu den fünf wichtigsten Bereichen des Online Marketings.

1. Google My Business: Vorteile der App
2. Website: fehlerhafte Links finden
3. Suchmaschinenmarketing: SEO und Suchmaschinenwerbung
4. Social Media: Instagram und Facebook
5. YouTube

1. Google My Business: Vorteile der App

Die Google My Business App kann man auf jedes Endgerät herunterladen. Das hat folgende Vorteile: zum einen siehst du dort sehr klar deine Statistiken – wie viele Aufrufe dein Profil hat, wie viele Anrufe daraus entstanden sind. Du hast dort ein Pool an Daten, aus denen du lernen kannst. Außerdem bekommst du über die App sofort Benachrichtigungen, zB wenn du eine neue Bewertung kriegst. Egal ob positive oder negative Bewertung, du kriegst es so sofort mit, denn sowohl bei positiven als auch bei negativen Kommentaren sollte man schnell reagieren. Bei Lob kann man sich sofort kurz und knapp bedanken. Bei Kritik muss man vorsichtig sein, dabei empfiehlt es sich nicht immer, sofort zu antworten. Im Zweifelsfall hilft hier der Rat eines Anwalts. Dazu gibt es auch eine Podcast Folge mit dem Anwalt Dr. Kazemi. Hier geht es um Schnelligkeit, egal wie man reagiert: je schneller man es mitbekommt, desto schneller kann man auch damit umgehen und vermeidet vielleicht, schlecht dazustehen. Des weiteren gibt es eine Funktion über die App, sich Nachrichten schicken zu lassen. So können Interessenten direkt in Interaktion treten und man kann die Fragen der potentiellen Patienten beantworten.

Für Android: Google My Business – Apps bei Google Play 

Für iOS:‎Google My Business im App Store (apple.com)

2. Website: fehlerhafte Links finden

Es passiert häufig: man klickt bei einer Praxis auf die Website und schon bei einem der ersten Klicks – und vielleicht sogar bei den wichtigsten Links wie der Terminbuchung –  funktioniert etwas nicht. Da ist eventuell gar kein Link hinterlegt. Man sollte also – sowieso regelmäßig, aber hier als Reminder – mal die eigene Website checken und prüfen, ob auf der eigenen Website fehlerhafte Links sind. Das kann man durch händische Arbeit herausfinden oder ein Patient merkt es, aber es gibt auch Softwarelösungen, die das für dich automatisiert übernehmen. Ich nutze da verschiedene Tools, manche davon sind sehr hochpreisig, aber damit überprüfen wir alle unsere Webseiten regelmäßig und merken sofort, wenn etwas nicht richtig läuft. Ich habe verschiedene Tools recherchiert. Ein kostenfreies Tool ist Dr. Link Check, bei dem du einmal deine Domain eingibst und sofort alle Links, sowohl interne als auch externe, auf der Webseite geprüft werden. Ich selber habe auf meiner Seite 14 Fehler, die sich über die Zeit eingeschlichen haben, entdeckt. Das kann ein kleiner Tippfehler sein, oder es sind alte Seiten, die es gar nicht mehr gibt. Bei mir war zum Beispiel ein Link ohne Verschlüsselung hinterlegt, der dann ins Leere lief. Mit Verschlüsselung hat dann alles funktioniert. Bei meiner Webseite hat das Ganze 4:27 Minuten gedauert, es wurden 1.105 Links geprüft und davon waren 14 fehlerhaft. Das ist eine Seite, die ich nicht so oft nutze, aber war dennoch sehr überrascht.
Ich rate dir, das zu tun, da es die Nutzererfahrung verbessert – davon profitieren die Nutzer, aber auch deine Sichtbarkeit bei Google verbessert sich damit. Das erhöht die Qualität deiner Webseite sofort. Es empfiehlt sich, das regelmäßig zu tun.

Tool: Broken Link Checker – Dr. Link Check

3. Suchmaschinenoptimierung und Suchmaschinenwerbung: relevante Suchbegriffe finden

Der wichtigste Tipp in dem Bereich ist es, dass man verstehen muss, welche Begriffe die Leute wirklich suchen und was für die Nutzer tatsächlich relevant ist.

Dafür ein ganz simpler Rat: geh zu Google, gib deinen Suchbegriff ein und dann siehst du die Suggest Box. Da siehst du häufige Suchanfragen, die von anderen getätigt werden. Wenn ich beispielsweise “Zahnarzt in Düsseldorf” eingebe, schlägt er mir vielleicht “Zentrum, Bilk” oder andere Suchphrasen vor, die häufig eingetippt werden. Du kannst das Ganze mit jedem möglichen Begriff eingeben und auch versuchen, Varianten zu finden, während du eine Suche eintippst. Dann musst du entscheiden, ob es Begriffe sind, die du für deine Optimierung vorsiehst und für die du explizit deine Seite optimieren willst. Zum Beispiel hast du eine Zahnarztpraxis im Stadtteil Bilk und siehst, dass diese Suchanfragen vorhanden sind wie “Zahnarzt Bilk”. Dann frag dich, ob deine Seite dafür gefunden werden kann? Das bietet eine gute Basis für die Suchmaschinenwerbung, denn du siehst dort alle Begriffe, die du dort nutzen könntest, um noch mehr Sichtbarkeit zu erreichen. Du kriegst dann sogenannte “long tail” Keywörter, also Keywörter aus mehreren Wörtern, die eine Suchanfrage darstellen. Beschäftige dich also einmal mit den tatsächlichen Suchanfragen und prüfe, welche du davon gebrauchen kannst. Vielleicht kannst du dazu einen Artikel schreiben, einen Post auf Social Media machen oder sogar ein YouTube Video drehen.

Damit du es etwas einfacher hast, kannst du das Tool “Answer The Public” nutzen. Dort bekommst du, wenn du einen Begriff eintippst, ganz viele Vorschläge zu Wortkombinationen, Fragen und Suchbegriffen. Da entsteht eine große Mind Map, die dir einen super Überblick über ein Themengebiet liefert.

Tool: Search listening tool for market, customer & content research – AnswerThePublic

4. Social Media: relevante Inhalte auffindbar machen

Auf Instagram hat man die Chance, in der Biografie einen Link zu hinterlegen. Im besten Fall ist dort ein Link zur Website. Es gibt aber folgendes Problem: es ergibt Sinn, dort mehrere Links zu teilen, die man nämlich in den Postings nicht einbinden kann. Vielleicht suchst du Mitarbeiter oder preist eine bestimmte Behandlung an. Der Weg für den Nutzer vom Posting bis zu der relevanten Seite ist sehr weit. Er muss dann erst auf die Seite, dann dort die richtige Unterseite finden. Du kannst das Ganze mit Linktree abkürzen. Mit einem kostenlosen Account kannst du dort verschiedene Links hinterlegen und dann den Linktree-Link in die Bio eintippen. Wenn man auf diesen klickt, öffnet sich eine übersichtliche Navigation über die verschiedenen, einzelnen Links. So kriegst du bei Social Media viel mehr Power auf deine Webseite und holst die Nutzer auf die relevanten Links. 

Auch bei Facebook sehe ich häufig einen Hauptfehler. Man kann dort verschiedene Templates auswählen und je nachdem, zu welcher Branche man gehört, erstellt Facebook automatisch eine andere Navigationsstruktur. Da ist häufig so etwas wie “Shop, Produkte, Leistungen…”. Es lohnt sich, hier einmal zu prüfen, ob du für deine Praxis die richtigen Tabs in richtiger Reihenfolge hast. Bei manchen Praxen ist eventuell der “Shop” Tab ganz oben, der absolut irrelevant bei einer Praxis ist. Indem du die richtigen Templates und Tabs nutzt, erhöhst du die Chance, dass deine Nutzer die relevanten Inhalte finden. Das steigert die gesamte Profil Qualität.

Linktree: Linktree™ | The Only Link You’ll Ever Need

5. YouTube: nutze die Kanalbeschreibung

Auch auf YouTube tut sich inzwischen einiges. Immer mehr Praxen werden langsam dort aktiv. Ein wichtiger Tipp: man kann natürlich die einzelnen Videos optimieren. Das machen einige schon ganz gut. Viele vernachlässigen aber die Kanalbeschreibung und die Kanaltags. Man hat die Möglichkeit, diese einzugeben und für sich zu nutzen. Mit einer guten Beschreibung und relevanten Tags wird man besser auffindbar und für Nutzer entsteht auch ein besseres Verständnis. In den Einstellungen bei YouTube kannst du direkt bei den Kanalbeschreibungen die Felder richtig ausfüllen und damit deine Sichtbarkeit und die Orientierung der Nutzer verbessern. 

Viele investieren Geld in Anzeigen und Plakate, aber du hast Online kostenlose Werbeplätze, die du richtig für dich nutzen solltest!

Einstellung bearbeiten: Kanal-Dashboard – YouTube Studio

Selbst mit nur einem dieser Tipps kannst du die Qualität deines Praxismarketings erhöhen – probier es direkt aus!