Wie unser Kunde 360°zahn mit Videosprechstunden in der Corona-Krise bestens gewappnet ist

Das Medizinisches Versorgungszentrum für Zahnheilkunde, Kinder- und Jugendzahnheilkunde und Kieferorthopädie 360°zahn in Düsseldorf gehört u.a. dank seines innovativen Inhabers Efthimios Giannakoudis („Maki“) und einer nachhaltigen Strategie im digitalen Praxismarketing zu den Vorreitern in der Zahnmedizin. Genau diese frühzeitige digitale Positionierung der Praxis schafft in der aktuellen Lage einen bemerkenswerten Vorteil und bringt die Zahnarztpraxis sogar in die Medien.

Erfolg in der Krise mit Videosprechstunden

Seit 10 Jahren arbeiten wir mit 360°zahn zusammen und konzipieren und betreuen seitdem die digitale Präsenz der Zahnarztpraxis. Dank eines Fokus auf digitale Strategie hat sich die Online-Sictbarkeit der Praxis über die letzten Jahre enorm entwickelt. Die Webseiten, Facebook-, Instagram- und YouTube-Profile erfreuen sich einer großen Followerschaft und sorgen für regelmäßigen und zielgerichteten Zuwachs von Patienten sowie Mitarbeitern. Auch die Einführungen anderer digitaler Instrumente zeigen heute, in der aktuellen Corona-Krise, ihren Wert für den Praxisalltag.

So hilft insbesondere das Angebot für Videosprechstunden der Praxis heute mehr denn je, für ihre Patienten da zu sein. 360°zahn nimmt damit die Rolle eines Vorreiters auf dem Zahnarzt-Markt ein und erregte bereits die Aufmerksamkeit der Medien. Die Zeit, der Stern, die Süddeutsche Zeitung und die FAZ berichteten in den letzten Wochen über den Einsatz der Videosprechstunde für kontaktlose Erstberatungen und dessen Erfolg (s. hier).

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Die richtigen Patienten in die richtige Praxis bringen

Wir agieren für unseren Kunden als ausgelagerte Marketingabteilung. Unser Ziel ist es, die richtigen Patienten in die richtige Praxis zu bringen.

Bereits vor 2 Jahren haben wir, sowohl strategisch als auch technisch, die Videosprechstunde für das MVZ 360°zahn mit Erfolg geplant und umgesetzt. Dieses Tool haben wir sehr selektiv zur Beratung von Patienten eingesetzt. Seitdem konnten zahlreiche Videosprechstunden durchgeführt werden und wertvolle Erfahrungen für die Praxis und für die Patienten gesammelt werden. Die Videosprechstunde ist so bereits länger ein fester Bestandteil der internen Strukturen. In der aktuellen Situation ist das Angebot eines digitalen Zahnarztbesuches nicht nur ein sinnvolles Angebot sondern mit Sicherheit auch ein wesentlicher Vorteil im Vergleich zu anderen Praxen, die sich nun unter Druck das erste Mal mit diesem neuen Thema beschäftigen müssen. 360°zahn hat die Videosprechstunde nun für alle Patienten und insbesondere zur Ersteinschätzung von Notfällen im Einsatz und durch gezielte Social Media Aktivitäten sichtbar gemacht. Patienten aus Düsseldorf und sogar aus entfernten Regionen finden hier nun eine erste Anlaufstelle bei akuten Fragen zu Problemen mit den Zähnen.

Wir freuen uns über die positive Entwicklung und stehen gerne für Rückfragen zu diesem Thema zur Verfügung.


Weiterführende Informationen

Wie funktioniert die Videosprechstunde?
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Interview mit Sascha Maynert und 360°zahn zum Thema Videosprechstunde bei digitalberatung.de

In der neusten Podcastfolge von von Sven Gieblers Digitalberatung.de sprechen Sascha Maynert, Inhaber von praxismarketing.digital und Zahnarzt Efthimios Giannakoudis, Mitgründer von 360°zahn, über ihre langjährige und erfolgreiche Zusammenarbeit. Die Umsetzung verschiedener digitaler Projekte, um die Praxis auf Google sowie den sozialen Medien bekannt zu machen und Patienten sowie Mitarbeiter zu gewinnen, waren von Beginn an die gemeinsamen Ziele. Über 700 produzierte Videos, für den YouTube-Kanal, zeigen nur einen Teil der Zusammenarbeit.

In den 54 Minuten der aktuellen Podcastfolge geht es zudem um das Thema Videosprechstunde und die marktgerechte sowie datenschutzkonforme Umsetzung.

Höre jetzt die Podcast-Folge:
#007 – Auf den Zahn gefühlt: Digitaler Zahnarzt Efthimios Giannakoudis

Podcast mit Sascha Maynert und 360°zahn zu konkreten Erfahrungen mit der Videosprechstunde bei BFS

Hier geht es zum Podcast:
Konkrete Erfahrungen mit der Videoberatung